★ 我們所有的工程均享有工程質(zhì)量保修期2年，終身維護(hù)的服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
★ 對(duì)于一些影響業(yè)主正常工作的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司成立了專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目售后服務(wù)小組，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針，針對(duì)工程項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
★ “質(zhì)保期”期間由維修項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的上報(bào)公司，公司及時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決。
★ 對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。
★ 質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
★ 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一天內(nèi)有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
★ 售后服務(wù)期間將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望業(yè)主提出寶貴意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
★ 補(bǔ)充條款：
①保修期內(nèi)出現(xiàn)維修情況，公司只負(fù)責(zé)上門(mén)維修，不負(fù)責(zé)賠償連帶責(zé)任。
② 非保修范圍若需要維修，公司需酌情收費(fèi)。
③ 若遇不可抗力因素（外界影響、自然災(zāi)害）造成的損壞，公司不予保修。
④ 因土建結(jié)構(gòu)原因造成損壞的，公司不予保修。